Politique d’expédition

Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 10 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon votre localisation et le transporteur. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Zone de livraison Patomia livre en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison vers d'autres destinations, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Problèmes de livraison En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais prévus, contactez notre service client à l'adresse disponible sur notre page de contact. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.